অনলাইন • স্মার্ট প্রোডাক্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট
⚡ কুইক আনসার
💬 প্রতিনিধির সাথে WhatsApp-এ কথা বলুনসর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬
ORVIS MART ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এখান থেকে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা যথাসাধ্য সঠিক পণ্যের ছবি, বিবরণ ও মূল্য দেখানোর চেষ্টা করি। তবে কোনো টাইপিং ভুল বা সাময়িক স্টক/মূল্য পরিবর্তনের কারণে সমস্যা হলে, আমরা অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আপনার সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন করে নেব।
স্টক না থাকা, ভুল মূল্য প্রদর্শন, সন্দেহজনক/প্রতারণামূলক অর্ডার, অথবা ডেলিভারি এলাকার বাইরে হলে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। এমন হলে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
বর্তমানে আমরা Cash on Delivery (COD) গ্রহণ করি — পণ্য হাতে পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধ করবেন। ভবিষ্যতে অনলাইন পেমেন্ট যুক্ত হলে তখনকার নিয়ম আলাদাভাবে জানিয়ে দেওয়া হবে।
রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মের জন্য আমাদের রিটার্ন পলিসি পেজ দেখুন।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে, সাইটের কোনো ক্ষতি করা যাবে না, এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকতে হবে।
এই ওয়েবসাইটের সব ছবি, লেখা, লোগো ও ডিজাইনের মালিকানা আমাদের — অনুমতি ছাড়া কপি বা পুনঃব্যবহার করা যাবে না।
আমরা যথাসাধ্য মানসম্মত সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে ডেলিভারি কুরিয়ার-জনিত অপ্রত্যাশিত বিলম্ব বা প্রাকৃতিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না — এক্ষেত্রে আমরা সমাধানে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।
প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারি। বড় কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজেই তা প্রতিফলিত হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের হটলাইনে (+880 1511-117819) বা ইমেইলে (orvismartbd@gmail.com) যোগাযোগ করুন।